Experiencia Novios

Formulario de Satisfacción

Queremos saber si nuestro servicio estuvo a la altura de su día y recoger su feedback para seguir mejorando. Gracias por darse el tiempo de responder y por haber elegido Tinto para su matrimonio.

★ Identificación
Campo requerido

Si el centro no está en la lista, puedes escribirlo libremente.

Campo requerido
Campo requerido
1 Relación Comercial
2. ¿Cómo calificarían la comunicación de nuestro equipo en cuanto a la claridad durante el proceso de planificación? *
Muy malo
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
3. ¿Recibieron respuestas rápidas y completas a todas sus preguntas y solicitudes? *
Para nada
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
4. ¿Cómo fue el proceso de coordinación de detalles específicos (horarios, proveedores, servicios adicionales, etc.) con nuestro equipo? *
Muy malo
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
5. ¿Te sentiste satisfecho con la flexibilidad de nuestros servicios para adaptarse a sus solicitudes y cambios? *
Muy insatisfecho
Muy satisfecho
Selecciona una respuesta
6. ¿Cómo fue su experiencia en relación a la cotización? (claridad en los costos, servicios adicionales, valor UF, etc.) *
Muy mala
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
7. ¿Cómo evaluarían el proceso de agendar la degustación? (disponibilidad de fechas, coordinación y comunicación) *
Muy malo
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
2 Decoración
9. ¿Qué tan satisfechos están con la calidad de la decoración en el matrimonio? *
Muy insatisfecho
Muy satisfecho
Selecciona una respuesta
10. ¿Cómo evaluarías nuestra capacidad para escuchar y atender sus sugerencias e inquietudes relacionadas con la decoración? *
Muy mala
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
11. ¿Qué tan satisfechos están con el cumplimiento de lo elegido en la reunión de decoración? *
Para nada
100% cumplido
Selecciona una respuesta
12. ¿Cómo calificarías nuestra flexibilidad para realizar cambios en la decoración según sus requerimientos? *
Muy poca
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
13. ¿Cómo calificarías la claridad y eficacia en el proceso de creación y explicación de la planimetría? *
Muy mala
Sobresaliente
Selecciona una respuesta
3 Comida
15. Con respecto a la comida, ¿cumplimos tus expectativas con el cóctel, entrada, fondo y bajón? *
Para nada
100%!
Selecciona una respuesta
4 Servicio y Barra
17. Con respecto al servicio y a la barra, ¿te sentiste bien atendido durante el matrimonio? ¿Quedaste satisfecho con el servicio de barra? *
Para nada
100%!
Selecciona una respuesta
★ Cierre
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